Questionnaire d’étude de marché

Ce questionnaire qui ne vous prendra que quelques instants va permettre à l’Atelier d’adapter au mieux sa démarche pour mieux vous servir.

Toutes les réponses sont anonymes, bien sûr, et certaines questions sont optionnelles, mais toutefois très utiles pour nous.

Vous, votre équiment, vos besoins et nos services

Progression:
Question:

Tout d’abord, quelques questions vous concernant:

Quel est votre sexe ?

Quelle est votre tranche d’âge ?

Quelle est votre catégorie socio-professionnelle ?

Dans quelle localité habitez-vous ?

De combien de personnes se compose votre foyer ?

Des questions sur votre équipement maintenant:

Combien d’ordinateurs possédez-vous ?

Êtes vous connecté à Internet et comment?

Quel est l’usage fait de votre/vos ordinateur(s) ?
(Plusieurs réponses possibles)

Quelques questions nous permettant de mesurer l’utilité de notre démarche:

Pensez vous tirer pleinement parti de votre équipement informatique ?

À quels types de problèmes avez-vous déjà été confrontés dans l’utilisation de votre/vos ordinateur(s)

Décrivez brièvement la ou les problèmes que vous avez pu rencontrer.

De quelle façon trouvez-vous les solutions aux problèmes rencontrés ?

Si vous faites appel à quelqu’un pour résoudre votre problème, préférez-vous :

Quels sont les domaines dans lesquels vous aimeriez avoir un peu de formation ou d’assistance ?

Laissez-nous vos remarques et commentaires au sujet de ce questionnaire

Si vous souhaitez être contacté, merci de nous laisser quelques informations:

Le questionnaire est maintenant terminé. Merci d’avoir pris le temps d’y répondre.

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